EXPERIENCIAS MÁS INTERESANTES PARA LOS CLIENTES

Crea momentos personales que generen resultados

Cualquier herramienta sirve para enviar correos con una configuración básica.

Si quieres ir más allá y hacer crecer tu negocio aprovechando todo el potencial de los canales principales (SMS, correo electrónico, notificaciones push y canales de pago), Klaviyo es la solución.

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Crea experiencias fantásticas con plantillas espectaculares

Tu reputación depende de tu marca, así que es normal que quieras dar la mejor impresión. En Klaviyo, dispones de una colección de plantillas respaldadas por datos. Crea correos electrónicos, mensajes de texto, formularios e incluso recorridos del cliente de principio a fin.

Después, ve haciendo los cambios que necesites para mejorar la automatización de marketing, como añadir pasos a los flujos según las particularidades de tus productos, diseñar pruebas para optimizar el recorrido del cliente y más opciones.

Ve más allá con ajustes de personalización, imágenes de fondo y bloques de contenido reutilizables. No tendrás que tocar ni una línea de código. Y no te preocupes: quedará genial en los dispositivos móviles.

Ya va siendo hora de superar el típico «Hola, María:»

Hace muchos años, la personalización era saludar a alguien por su nombre. Hoy en día, los especialistas en marketing tienen que compartir información útil, adecuada y oportuna para demostrar que las marcas se preocupan de verdad por sus clientes.

Klaviyo te ayuda a conocer los datos importantes de tus clientes: qué productos les encantan, cómo compran y también cuándo y cómo deberías contactar con ellos. Podrás acceder a todos los datos desde una misma plataforma mientras implementas las automatizaciones. Así no habrá retrasos ni perderás el tiempo esperando a que alguien exporte los datos de otra plataforma.

Al final, cuando María de Lugo entre en su bandeja de entrada y vea que el bolso que le encanta vuelve a estar disponible, sentirá que ese mensaje está escrito pensando en ella, y es que lo estará.

Controla las comunicaciones omnicanales

Hacerle llegar la comunicación adecuada a cada persona suele ser caro porque implica enviar mensajes a personas que no deberían recibirlos, y eso es desaprovechar los recursos.

El motivo es que los canales de terceros, como los medios de pago, limitan el acceso a los datos de segmentación. ¿Realmente te conviene que otras empresas decidan qué datos de tus clientes puedes usar?

Con Klaviyo, tienes el control absoluto de los datos que recopilas de los clientes. Además de usarlos para las automatizaciones de correo electrónico y SMS, puedes incorporarlos en otros canales —como la publicidad en Google y Facebook— para controlar los mensajes de cada canal que sea importante para tu negocio.

Es la forma de que los clientes compren más, gasten más y confíen en ti durante más tiempo.